Funkce MujCRM
Přehledná analytika
Grafy, metriky a reporty, které vám řeknou, co funguje. Nemusíte být datový analytik.
Obchodní dashboard na první pohled
Hned po přihlášení vidíte klíčové metriky svého podnikání. Kolik leadů právě zpracováváte, jaká je celková hodnota otevřených obchodů, kolik aktivit bylo dokončeno tento týden a jak si vedete ve srovnání s předchozím obdobím. Žádné složité nastavení. Dashboard je připravený hned od začátku.
- Počet aktivních leadů a jejich celková hodnota
- Úspěšnost konverzí (kolik leadů se proměnilo v zákazníky)
- Přehled aktivit a úkolů za aktuální týden
- Trend oproti předchozímu měsíci
Pipeline a obchodní statistiky
Kanban pipeline vám dává vizuální přehled o tom, kde v procesu se každý obchod nachází. Analytika pipeline jde ještě dál a ukazuje průměrnou dobu trvání obchodu v každé fázi, úzká hrdla, kde obchody uvíznou, a celkovou výkonnost prodejního procesu.
- Hodnota obchodů ve každé fázi pipeline
- Průměrná doba uzavření obchodu
- Win rate neboli poměr vyhraných a prohraných obchodů
- Měsíční výkaz výkonu každého člena týmu zasílaný e‑mailem
Export dat a pokročilé reporty
Data, která do MujCRM vložíte, jsou vždy vaše. Kdykoliv si můžete exportovat zákazníky, leady nebo obchodní případy do CSV souboru a dále je zpracovat v Excelu, Google Sheets nebo jiném nástroji. Tarif Business a Enterprise nabízí pokročilý reporting s KPI metrikami a grafy.
- Export zákazníků a leadů do CSV (všechny tarify)
- Pokročilé KPI reporty (tarif Business a Enterprise)
- Filtrace dat před exportem dle data, stavu nebo obchodníka
- Automatické souhrny aktivit za vybrané období
Pro koho je tato funkce?
- Obchodní ředitel, který potřebuje týdenní report výkonu svého týmu
- Freelancer sledující své příjmy a počet aktivních projektů
- Majitel firmy rozhodující o rozšíření obchodního týmu na základě dat
- Obchodník optimalizující svůj prodejní proces podle pipeline statistik
Časté otázky
Jaké metriky MujCRM sleduje?
MujCRM sleduje počet leadů a zákazníků, hodnotu otevřených obchodů, úspěšnost konverzí, počet aktivit (hovory, schůzky, e‑maily) a výkonnost jednotlivých obchodníků. Tarif Business a Enterprise přidává KPI dashboard s vlastními metrikami.
Lze exportovat data do Excelu?
Ano. Zákazníky, leady i obchody lze kdykoliv exportovat do CSV souboru, který lze otevřít v Excelu, Google Sheets nebo Numbers. Export je dostupný ve všech tarifech.
Mohu sledovat výkon členů svého týmu?
Ano. Admin dostává automatický měsíční výkaz na svůj e‑mail za každého člena týmu. Výkaz obsahuje přehled přiřazených zakázek dle fáze pipeline, uzavřené obchody a celkovou hodnotu. Přímé srovnání více členů v rámci dashboardu je plánováno v dalších verzích.
Jak daleko do minulosti sahají data v reportech?
MujCRM uchovává veškerá historická data od prvního dne bez časového omezení. Reporty lze filtrovat na libovolné časové období.
Vyzkoušejte Přehledná analytika v MujCRM
Bez platební karty. Registrace trvá méně než 2 minuty.
Začít zdarma →